To: 亲爱的同事

过了这么久才写这封信实在是不好意思,最近忙论文啊出国啊很忙。我是12月2号办理的离职手续,就这样彻底和南京宜家说再见了。当时没有觉得有什么特别的不舍。这个事情是早就已经确定了的,事先也反复想过离别的场景。好在办理手续的当天没有几个同事在,只看见书星,老万,Yoyo以及无锡店的Nash,所以也没有什么特别的伤感。在这里简单剧透一下办理离职手续的流程,相当的麻烦啊,找N个部门签字,还要找直线经理签N个字,不过我们亲爱的老赵当天修年假,请Jack代签的,还要交还所有的东西,包括一本蓝色的员工手册(没了吧,哈哈)。当然啦,希望大家永远也不要实践这个流程,都待在宜家以后我回来好找啊。不过还是很不舍,毕竟在宜家,在BA04这么长时间,特别是交出工服的那一刻,感觉自己真的要离开这个可爱的地方了。

好啦,从头讲起吧。话说来宜家做兼职还是挺巧合的。当时想着我这么大了一点社会经验也没有,将来可不好找工作啊。所以我女朋友(简称ZZ)就鼓励我来找份兼职干干,一来可以积累一点社会经验,二来可以锻炼一下我的沟通能力,三来可以挣点零花钱。所以就上网找了一下,发现正好宜家招人,就投了简历过去。面试是老冯和Tracy一起面的,当时一共4个人面,其中有两个女同学是南林的学家具设计的,我一听就疯了,我靠,那我不是来打酱油来了吗。不过没想到最后竟然要了我。面试的经历我就不说了,听说我们部门还有几个被面哭的同学,嘿嘿,看来我还算比较顺利的。不过说实话,还是要很感谢冯老大要了我,让我进入宜家见到这么多可爱的同事,并与你们共事。

话说刚进宜家那会正是2010年年底,那会也正好是我做实验最忙的时候,每天起早贪黑。周六日还得来宜家上班,经常是周六7点钟爬起来赶车上班,下午5:30下班后去找ZZ,晚上坐最后一班9:00的车回学校。到了学校还要做实验,做到个大概1、2点钟然后回去睡觉,第二天依然是7:00爬起来重复前一天的工作。虽然这样的生活很忙,很累,但我感到前所未有的充实感,让我觉得这样忙这样累是有价值的,是值得的。好在这种状态没持续多久,实验做完就比较轻松了。而每周六日来宜家上班成了一种平时工作的调剂,平时除了做实验,就是坐在办公室里看电脑,坐时间长了颈椎会疼。而来宜家上班有很多体力活,可以做到劳逸结合也是不错的。所以来宜家上班也成了一种放松,从一种生活工作状态转换到另一种状态,感觉还是挺好玩,挺新鲜的。

还记得刚刚上班那会什么也不会,不会打订单也不会打PTAG,记得是小胥教我打的订单,Yoyo教我打的PTAG。有时顾客问起这个在哪里,那个怎么卖都答不上来。有时候不知道的问题可能会瞎指挥,耽误了一些顾客也会感到很过意不去,觉得干这个工作就是方便顾客,为顾客服务的,应该赶紧向老员工学学。再后来Dinning的桌椅基本上都能搞定了,其实这些也很好搞的,抄抄PTAG打打订单就很完了。然后ACCESSORY SHOP的东西也基本熟悉了,知道格兰代挂杆的各个型号的长度,也知道比格尔的挂钩是不能挂在其他挂杆上的,克罗根将要UTG,代替它的将是芬托系列,而阿斯科是可以裁切的。渐渐的熟悉了顾客的问题,而他们的问题大多是“厕所怎么走”,这让TOP10情何以堪啊。后来也渐渐学会了厨房橱柜的一些知识,这个跟拼积木是一样的,一个个独立的柜子加上侧封板啊,门板啊就组合成一个漂亮而实用的厨房了。还记得第一次给人签合同的场景,当天是平常日,早班是我和Yoyo,而Yoyo早上10点有培训,所以整个部门只有我一个人啊,很坑爹吧,有木有。话说之前我也给人讲过厨房,但是从来没有带人签过合同,手里拿着POS机都直发抖啊。不过还好我们的合同写的很明确,该签字的地方都签过了,不会的也打电话问过Yoyo了,当颤抖的双手拿出人家刷卡小票的时候,才确信没多扣人家的钱。不过我觉得这个机会也正好锻炼了我独自处理事情的能力,以后再有什么问题都不怕了。

再后来慢慢上手以后,日子过得越发平淡,但是平淡中也能体会到同事们的互相关心。几次集体活动虽然有事没有参加,但是还能感受到大家对我的关照。老冯的离职就能体现到大家的团结。说实话我还是很感激冯老大的,能给我这样的机会是很不容易的,而我应该来说也没有辜负他的信任和期望。有一段没有老大的日子我们也熬过来了。而我第一次接触我们亲爱的赵总还是在阳台改造的时候。那天被老冯叫过来和3位BA10的同事一起装阳台改造的东西,什么格尔姆啊,什么伊娃啊,什么鲍德尔系列啊都是那天熟悉的,忙忙碌碌了一天。感觉赵总还是很平易近人的,而且自己也一直在装东西。来了这么长时间,也经历过很多次高峰日。感觉上个十一假期是最累的,连上了四个早班。好像以前从来没有上这么多天的时候,连上这四天后有一种要虚脱的感觉,不知道其他同事每周是怎么挺过来的呢,反正我是很庆幸自己每周基本只来两天的。

感谢BA04这个集体,而我也为BA04付出了辛勤的劳动。不过这样的辛勤是值得的,不光对得起挣得的工资,也换来了同事的肯定,我是很欣慰的。还记得自己给展间里换过的灯泡,安装过无数的桌椅,捡过的那许多袋LOOSE HAND,还记得自己收拾过无数次的配件区,整理过无数的门把手。我还在走之前统计了一下,自己一共签过大概12个合同,不知道这些顾客经过我的介绍,设计师的设计,安装工的安装,对宜家的厨房还满意吗。一年的时间我大概只有800多个工时,虽然少,却都是最忙的时候,不知道问过我问题的顾客还买了宜家的家具吗。一年里捡过许多顾客掉下来的东西,甚至还有奔驰的车钥匙,不知道这些顾客最后拿到了没有。一年的时间里不知有多少顾客从身边擦肩而过,缘分仅此而已,只希望自己的微笑和诚恳让人们感受到宜家的氛围。虽然没有参加过宜家的培训,但我能从老员工那里感受到宜家的文化,那种平易近人,为普通老百姓服务的热情。

说了这么多,还是要感谢所有帮助过我的人(出场不分先后)。感谢已经已经离职的老冯考虑要了我,给我如此宝贵的机会,真是我的伯乐;感谢人事的Tracy(老乡)面试了我,让我不那么紧张;感谢Tessie通知我面试;感谢小v帮我办理的入职和离职手续;感谢部门经理老赵,让我体验到了另一种领导风格;感谢老孟,提到BA04有时候会第一时间想到你,你的沉稳的风格让我获益匪浅,有时候回答顾客问题的时候不经意间会学习你的语气;感谢休产假的楼爽,希望女儿健康;感谢Yoyo为部门做了许多看起来很小,却很重要的工作,而其他人往往会忽视;感谢法轩,希望以后不但要买两个轮子的车,还要买四个轮子的;感谢小颜,不要总是唉声叹气;感谢未然,作为部门中最后一个认识的人,总给人一种怪叔叔的感觉;感谢春燕,虽然在一起的时间比较少,但教会了我很多;感谢刘姝,听你嘟嘟嘟嘟讲话是一件很快乐的事情;感谢胥文静,有时候你讲南京话太快了,听不清在说什么;感谢休产假的马玲,总是任劳任怨去收拾Accessory Shop和作Host;感谢陈清同学,就像小颜说的,赶紧找个男人吧;感谢小田田同学,希望你尽快成长;感谢先我离职的王冠同学,从他那里学到了很多。当然还要感谢很多人,在这里不能一一列出。

有人说相逢是一种缘分。我在宜家工作的1年里相逢、相处、相知了这么多可亲可爱的同事,实在也是人生的一大幸事。

祝大家生活幸福、安康。